Versandbedingungen
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Adressen
Eure Bestellungen erreichen uns so:

— per Post – an: Green Hell GmbH & Co. KG / An der Kleimannbrücke 36 / 48157 Münster
— per Fax – an: 0251 – 530 26 27
— per Email – an: mailorder@greenhell.de
— per Telefon – an: 0251 – 530 26 26 oder 0251 – 477 00 (Shop)

Telefonisch sind wir in der Regel Werktags von 11 bis 18 Uhr zu erreichen.

Versand


Porto
Die Portokosten betragen pauschal 5,- EUR pro Paket – dabei fallen bei Nachnahmesendungen zusätzlich noch mal die Postgebühren an, so dass sich das Porto dann incl. aller Nebenkosten auf 9,70 EUR beläuft.

Portofrei-Grenze
Ab einem Lieferwert von 50 EUR zahlen wir das Porto Das heißt konkret: Wer Ware (alles ausser Tickets, näheres s.u.) im Wert von 50 EUR oder darüber geliefert bekommt, muß kein Porto bezahlen (bei Nachnahme Sendungen fallen aber trotzdem noch die Postgebühren von 4,70 EUR an!). Ausschlaggebend ist wie gesagt nicht der Bestellwert, sondern der Lieferwert – wer also für 50 EUR bestellt, aber nur für 40,- EUR Ware bekommt, weil ein oder zwei Artikel fehlen, muss trotzdem das Porto bezahlen.

Ticketversand
Wir verschicken Tickets grundsätzlich versichert für 5 Euro innerhalb von Deutschland. Egal ob Ihr 1 oder 10 Tickets ordert, fallen immer 5 Euro Portokosten pro Sendung an! Wenn Ihr einen Warenwert (damit sind alle Artikel AUSSER Tickets gemeint) von über 50 Euro bezieht, und ZUSÄTZLICH noch Konzertkarten ordert, gilt die gewohnte Portofrei-Grenze!

Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen euch zur Verfügung:

per Nachnahme
Schnell, unkompliziert, aber teuer. Die Portokosten werden zusammen mit dem Rechnungsbetrag an der Haustür vom Postboten abkassiert. Insbesondere bei kleineren Bestellungen raten wir euch von der Nachnahme ab, da die hohen Porto Kosten in keinem Verhältnis zum Rechnungsbetrag stehen!!

per Paypal
Suuuper schnell, Suuuper zuverlässig, und mit dem bewährten PayPal Käuferschutz! Die Paypaladresse an die ihr das Geld sendet lautet: burkhard@greenhell.de
Wichtig: ügt leider - noch - nicht über eine automatische Weiterleitung zum bezahlen. Bitte schickt deswegen das Geld über euren PayPal Account.

per Vorauskasse

überweist den fälligen Betrag auf unser Konto.

Greenhell GmbH & Co.KG
IBAN: DE47 4401 0046 0629 0464 60
BIC: PBNKDEFF
Postbank Dortmund

Bitte tragt euren Namen im Feld »Verwendungszweck« ein.

per Einzugsermächtigung:

Für euch am bequemsten. Hinterlegt eure Kontodaten und wir buchen ab, sobald eure Bestellung in den Versand geht (nicht vorher!).

Folgende Punkte sind dabei allerdings zu beachten:

Das Konto muß gedeckt sein & darf durch die Abbuchung nicht ins Minus kommen!
— Der Kontoinhaber und der Besteller müssen identisch sein (d.h. ihr könnt uns nicht ermächtigen vom Konto der Freundin / Eltern o.ä. abzubuchen!).
— Sollte die Abbuchung aus irgendeinem nicht von uns verschuldeten Grund platzen, müssen wir euch zusätzlich 6,- EUR Bearbeitungsgebühr seitens der Bank berechnen!



Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Green Hell Records GmbH & Co.KG, An der Kleimannbrücke 36, 48157 Münster, retouren@greenhell.de, Tel: 0251-5302626 Fax: 0251-5302632) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
  • zur Lieferung von Konzertkarten jeder Art

Widerrufsformular

Sie können zur Ausübung des Widerrufs das folgende Formular verwenden oder eine eigene Widerrufserklärung formulieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es uns zurück.)

An:
Green Hell Records GmbH & Co.KG, An der Kleimannbrücke 36, 48157 Münster, retouren@greenhell.de, Fax: 0251-5302632

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_____________________________________________________________________

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

_____________________________________
– Name des Verbrauchers

_____________________________________
– Anschrift des Verbraucher(s)

_____________________________________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

____________________________________
- Datum

____________________________________                                               
(*) Unzutreffendes streichen.

 



Es gilt deutsches Recht.
Kontakt:

Green Hell Records GmbH & Co. KG
Frank Kestennus
An der Kleimannbrücke 36
48157 Münster

Tel.:+49-251 - 530 26 26
Fax :+49-251 - 530 26 27
mailorder@greenhell.de
www.greenhell.de
Urheberrecht:
© Copyright: Green Hell

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